44.DSPからコンテンツをテイクダウン、または削除する

作品を特定のDSPや地域からテイクダウンする、または世界中の全てのDSPから完全に削除する場合には、musicsupport@ingrooves.comにご連絡いただくか、ヘルプセンターからリクエストを送信してください。

 

リクエストの際は、以下の情報を記載してください。

  • UPC
  • レーベル
  • リテーラー
  • 地域(該当する場合)

 

 

テイクダウンする場合

 

リクエストが承認されると、作品のステータスが「消去済み」に変更され、現在作品を配信している全てのDSPに対してメッセージが送信されます。DSPが削除希望のメッセージを受け取り、対応を行うと、作品がサイトから削除されます。

メタデータと履歴を残すため、お客様のリリース上には作品が残った状態となります。ステータスは「消去済み」となり、今後いかなるDSPにも配信されないようになります。

            

 

配信地域またはDSPの変更

 

特定の地域やDSPからのみ作品を削除するようリクエストすることも可能です。これは、作品全体の状態を変更するのではなく、作品内の権利設定を変更するだけなので、基本的には完全なテイクダウンではなく修正リクエストとなります。

修正リクエストを行い、承認されると、作品に変更が加えられ、該当するDSPへの配信をアップデートします。

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